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samsung clx 3305w remise à zéro

bonjour, j'ai une samsung clw 3305w , bloqué parce qu'elle me demande de changer le tambour, que j'ai d'ailleurs déjà changé l'année dernière ainsi que la courroie (le tout très cher). je voudrais remettre les paramètres à zéro, mais avec les explications données sur internet , je nage!! j'ai pas de 1-2-3 ni de # pas de ID menu etc... bref, j'ai besoin d'une âme charitable pour m'expliquer "clairement" la marche à suivre. MERCI!!!

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  • Mais le SAV vous dit qu'ils sont joignable 7/7 et 24h/24h au 0978 970 970
  • Désolé mais je ne suis pas à mon domicile ( suis à l'étranger) et sans être devant mon imprimante je ne peux vous aider. Bonne chance